Terms and Conditions

Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului Polorin.ro, administrat de NKAPO S.R.L., precum și condițiile aplicabile comenzilor plasate prin intermediul acestuia. Accesarea site-ului, crearea unui cont și/sau plasarea unei comenzi implică acceptarea integrală și necondiționată a acestor termeni și condiții.
NKAPO S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica oricând conținutul site-ului, structura acestuia, precum și prevederile prezentului document, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată a Termenilor și Condițiilor este cea valabilă la momentul utilizării site-ului sau al plasării comenzii.
Produsele comercializate pe Polorin.ro sunt destinate exclusiv uzului profesional, fiind adresate tehnicienilor autorizați sau persoanelor instruite în aplicarea extensiilor de gene. Prin plasarea unei comenzi, utilizatorul declară pe propria răspundere că achiziționează produsele în scop profesional și că deține cunoștințele necesare utilizării acestora în condiții de siguranță. Polorin nu răspunde pentru utilizarea produselor de către persoane neautorizate sau fără pregătire adecvată.
Informațiile prezentate pe site, inclusiv descrierile produselor, au un caracter informativ. Deși depunem eforturi pentru ca acestea să fie corecte și actualizate, Polorin nu garantează lipsa eventualelor erori și își rezervă dreptul de a modifica oricând informațiile afișate, fără a fi necesar un preaviz.
Comenzile se pot plasa exclusiv online, prin intermediul site-ului Polorin.ro. Finalizarea unei comenzi presupune acceptarea expresă a prețurilor afișate, a modalităților de plată și de livrare, precum și a prezentului document. Polorin își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații precum date incomplete sau incorecte furnizate de utilizator, imposibilitatea procesării plății sau indisponibilitatea produselor.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ toate taxele aplicabile, cu excepția costurilor de livrare, care sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii. Polorin își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără a afecta comenzile deja confirmate.
Plata produselor se poate efectua prin metodele disponibile pe site la momentul plasării comenzii. În cazul plăților online, Polorin nu stochează datele cardului, acestea fiind procesate exclusiv prin intermediul procesatorilor de plăți autorizați.
Livrarea produselor se efectuează exclusiv pe teritoriul României, conform opțiunilor și termenelor afișate pe site. Termenele de livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori externi, pentru care Polorin nu poate fi tras la răspundere.
Returnarea produselor și anularea comenzilor se realizează strict în conformitate cu Politica de Retur afișată pe site, care face parte integrantă din prezentul document. Produsele utilizate sau desigilate nu sunt eligibile pentru retur, având în vedere natura profesională a acestora.
Polorin nu poate fi considerat responsabil pentru eventuale reacții adverse, rezultate sau daune apărute ca urmare a utilizării produselor, dacă acestea nu sunt folosite conform instrucțiunilor sau sunt aplicate de persoane neautorizate. Responsabilitatea utilizării produselor revine exclusiv utilizatorului.
Conținutul site-ului Polorin.ro, incluzând texte, imagini, logo-uri și elemente grafice, este proprietatea NKAPO S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Orice utilizare neautorizată a acestui conținut este interzisă.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site, document care completează prezentul set de termeni și condiții.
Pentru orice neînțelegere apărută între utilizator și Polorin, se va încerca soluționarea pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația română în vigoare.
Pentru orice întrebare legată de utilizarea site-ului sau de comenzile plasate, ne poți contacta la adresa de e-mail apollolash@yahoo.com.