Politica de livrare

Prezenta politică de livrare se aplică tuturor comenzilor plasate pe Polorin.ro. Asigurăm livrarea rapidă și sigură a produselor prin două opțiuni: livrare la Easybox sau livrare prin curier la adresa indicată.

Ridicare din Easybox

Ridicarea din Easybox este o opțiune flexibilă și comodă, ideală pentru clienții care doresc acces rapid la comandă, fără constrângeri de orar.

Costul livrării la Easybox este de 20 lei.

Comanda va fi disponibilă pentru ridicare în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea acesteia, în funcție de localitate.

Pentru ridicare, este necesar codul QR sau codul PIN transmis de firma de curierat.

Livrare prin curier

Livrarea prin curier se face la adresa specificată în comandă. Costul livrării este de 25 lei și va fi afișat automat înainte de finalizarea comenzii.

Termenul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de oraș.

Livrările se efectuează exclusiv pe teritoriul României.

În cazul în care destinatarul nu este disponibil, curierul va efectua o a doua tentativă de livrare.

Urmărirea comenzii

După expediere, veți primi un număr de urmărire care permite monitorizarea statusului comenzii în timp real.

Returnarea produselor

Informațiile complete privind returnarea produselor sunt disponibile în pagina dedicată Politicii de returnare.

Întârzierea comenzii

În circumstanțe speciale, precum condiții meteo extreme sau alte evenimente neprevăzute, termenul de livrare poate suferi întârzieri.

Contact

Pentru întrebări legate de livrare sau produse, ne puteți contacta folosind datele disponibile în pagina Contact.